В последние годы компании активно внедряют различные инструменты искусственного интеллекта, но иногда технологии приводят к не самым приятным последствиям. Как утверждает франчайзи Pizza Hut, ИИ-система доставки привела к убыткам более чем в 100 миллионов долларов.
Сообщество
# бизнес
# искусственный интеллект
# оптимизация
# экономика
© Scott Olson / Getty Images
Компания Chaac Pizza Northeast управляет более чем 100 ресторанами Pizza Hut в США. Компания использовала платформу управления доставкой на базе искусственного интеллекта Dragontail. Головная компания Pizza Hut приобрела и начала использовать Dragontail в 2021 году. Изначально платформа должна была оптимизировать заказы и ускорить поставки.
